Yurtimizda aholi murojaatlari bilan ishlaydigan mexanizmning shakllanishi xalq roziligiga erishish hamda jamiyat rivojini ta’minlashga xizmat qilmoqda. O‘zbekiston Respublikasi Davlat soliq qo‘mitasi huzuridagi Kadastr agentligi Surxondaryo viloyat boshqarmasi xodimlari tomonidan muntazam ravishda murojaatlar yechimiga qaratilgan ishlar samarali tashkil etilmoqda.
Ta’kidlash kerak, Kadastr agentligi xodimlari tomonidan aholi va yuridik shaxslarga 10 ga yaqin yo‘nalish bo‘yicha xizmatlar ko‘rsatilishi barobarida boshqarmada murojaatlarni qisqa muddatlarda ko‘rib chiqish, qonun doirasida ijobiy hal etish bo‘yicha ishchi guruh shakllantirilgan. Bundan tashqari vazirlik darajasidagi muammoli murojaatlarning yechimiga erishish maqsadida Respublika kadastr agentligi mas’ullari ishtirokida Boysun tumanida navbatdagi sayyor qabul tashkil etildi.
Sayyor qabul o‘tkaziladigan manzil va unda ishtirok etadigan mutasaddilar haqidagi ma’lumotlar ijtimoiy tarmoqlar orqali keng yoritilib, aholining xabardorligi ta’minlandi.
Sayyor qabulda tog‘ va tog‘ oldi hududlarda istiqomat qiluvchi aksariyat fuqarolarning muammolari o‘rtaga tashlandi.
– Soylar qirg‘og‘idagi hovlilarning yer maydonlari sel toshqinlari tufayli yemirilib boryapti, - deydi fuqaro Sami Safarov. Yer solig‘i esa kadastr hujjati asosida undirilmoqda.
Sayyor qabul davomida bu masala yechimiga doir tartib-taomil murojaatchiga batafsil tushuntirildi.
Ushbu sayyor qabulga fuqarolardan kelib tushgan 20 ta murojaatdan 10 dan ortig‘i joyida hal bo‘ldi. Qolgan murojaatlarni o‘rganib chiqish uchun tegishli muddat belgilandi.
– O‘tkazilayotgan sayyor qabullarda Kadastr agentligi tomonidan chekka hududlardagi fuqarolarning murojaatlarini ko‘rib chiqish va imkoni boricha ijobiy hal etib berish asosiy maqsad qilib olingan, – deydi Davlat kadastrlar agentligi sho‘’ba mudiri Odil Mahmudov.
Xalq bilan to‘g‘ridan-to‘g‘ri muloqot qilish, hayotiy muammo va ehtiyojlarini hal etish bugungi kunimizning dolzarb vazifalaridan biriga aylandi. Qolaversa, bu jarayon har bir rahbarga alohida mas’uliyat yuklaydi. Zero, xalqning dardu tashvishlari bilan yashash eng asosiy maqsad bo‘lib, uning ro‘yobi yurtimizning ravnaqi, yanada gullab-yashnashi, fuqarolarning tinch-osuda hayot kechirishini ta’minlashga xizmat qilish bilan ahamiyatlidir.
Murojaat tasnifi | Yuborish usuli | Kelib tushgan sana | Ko'rib chiqilgan sana | Hudud |
---|---|---|---|---|
Бузилган уй-жой, олиб қўйилган ер майдони ўрнига ер майдони, уй-жой ва компенсация ажратиш | Президент почтаси | 6 May 2024 | 18 Sentabr 2024 | Navoiy viloyati |
Янги мактаб ташкил этиш, мактабга қўшимча иншоотлар қуриш | Ишонч телефони | 17 Noyabr 2023 | 27 Fevral 2024 | Toshkent viloyati |
Суриштирув, терговга қадар текширув ва тергов ҳаракатларидан норозилик | Веб-сайт | 14 Fevral 2024 | 20 Fevral 2024 | Jizzax viloyati |
Жамоат тартиби муҳофазаси ва ҳуқуқбузарликлар профилактикаси | Веб-сайт | 13 Fevral 2024 | 27 Fevral 2024 | Surxondaryo viloyati |
Пенсия ёки нафақа тўлови ТЎХТАТИЛГАНЛИГИ | Веб-сайт | 29 Aprel 2024 | 2 May 2024 | Toshkent viloyati |