Стратегия действий по пяти приоритетным направлениям развития Республики Узбекистан в 2017-2021 годы
Как решаются обращения граждан?

На заседании Комитета по вопросам промышленности, строительства и торговли Законодательной палаты Олий Мажлиса заслушана информация Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства касательно решения вопросов, затронутых в обращениях физических и юридических лиц.

Как отмечалось, в Стратегии развития Нового Узбекистана на 2022–2026 годы предусмотрено дальнейшее совершенствование механизмов открытого диалога с населением, создание централизованной системы обобщения обращений, поступающих в государственные органы, установление цифрового контроля за сроками и качеством их исполнения. 

Согласно информации министерства, проводится системная работа с обращениями граждан, выявлению и устранению волнующих их проблем, предотвращению поступления повторных обращений.

В частности, налажено постоянное взаимодействие с Народными приемными, во всех областях к ним на постоянной основе прикреплен ответственный сотрудник профильных ведомств. В регионы с наибольшим количеством обращений организуются выездные приемы. Также системными организациями совместно с Народными приемными проведен ряд семинаров.

К ответственным работникам управлений строительства и жилищно-коммунального хозяйства Сурхандарьинской и Ташкентской областей, а также города Ташкента, допустившим недостатки в работе по рассмотрению обращений за отчетный период, были применены меры, предусмотренные законодательством.

Как отмечалось, на основе депутатских запросов Законодательной палаты положительно решен ряд проблем. В частности, обращение граждан Мирабадского района по вопросам обеспечения теплоэнергией, а также обращение жителей улицы Учтепа МСГ «Ёшлик» Алтыарыкского района касательно обеспечения питьевой водой. В настоящее время на основе адресной программы начаты работы по прокладке 1,5 километра трубопровода и строительству одного водохозяйственного сооружения.

Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства, системными организациями приняты необходимые меры по своевременному и качественному рассмотрению обращений, проведению осенне-зимнего сезона без перебоев.

Депутатами выдвинуты  предложения по новой системе работы с обращениями граждан, архитектуре и градостроительству, предотвращению незаконных построек, контролю качества строительства, улучшению питьевого водоснабжения и водоотведения.  

13.08.2023

Решенные обращения

Тип классификации обращенияСпособ направленияДата принятияДата рассмотренияРегион
Бузилган уй-жой, олиб қўйилган ер майдони ўрнига ер майдони, уй-жой ва компенсация ажратишПрезидент почтаси6 Май 202418 Сентябрь 2024Навоийская область
Янги мактаб ташкил этиш, мактабга қўшимча иншоотлар қуришИшонч телефони17 Ноябрь 202327 Февраль 2024Ташкентская область
Суриштирув, терговга қадар текширув ва тергов ҳаракатларидан норозиликВеб-сайт14 Февраль 202420 Февраль 2024Джизакская область
Жамоат тартиби муҳофазаси ва ҳуқуқбузарликлар профилактикасиВеб-сайт13 Февраль 202427 Февраль 2024Сурхандарьинская область
Пенсия ёки нафақа тўлови ТЎХТАТИЛГАНЛИГИВеб-сайт29 Апрель 20242 Май 2024Ташкентская область

полезные ресурсы